Kurum hizmetlerinin daha etkin, hızlı ve nitelikli şekilde yürütülmesi amacıyla müdürlük bünyesinde görev yapan personele yönelik hizmet içi eğitim programı gerçekleştirildi.
Eğitim programı kapsamında personele; Dilekçe Kanunu, Bilgi Edinme Kanunu, protokol kuralları, Resmî Yazışmalarda Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik, analiz ve basamakları ile problem belirleme ve çözme teknikleri konularında eğitim verildi.
Gerçekleştirilen eğitimlerle personelin mevzuat bilgisinin geliştirilmesi, kurumsal işleyişin güçlendirilmesi ve vatandaşlara sunulan hizmetlerin daha hızlı, etkili ve nitelikli hale getirilmesi amaçlandı.
Kurumun görev ve sorumluluklarını hukuki mevzuat çerçevesinde daha etkin şekilde yerine getirmesine katkı sağlaması hedeflenen programda, teorik bilgilerin yanı sıra kurumsal süreçlerde karşılaşılabilecek problemlerin belirlenmesi ve çözüm yöntemleri konusunda da personele bilgi aktarıldı.
Eğitim programına sunduğu katkılardan dolayı Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesine teşekkür edildi.
Kaynak: ŞADİYE ÜNAL
